住客点评>>
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好评每次看到前台认真负责的样子都觉得没有选错店 上次我的一张身份证遗忘了 酒店一直帮我...
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好评隔音不是很好。早上休息的不是很好
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好评不错!干净卫生,服务人员贴心周到,智能马桶和按摩椅太爽了,出了门,2号线直接到外滩看...
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好评这家店住了几次了 感觉真的不错 离想去玩的地方都算近 不错的选择
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好评出门一直住维也纳,感觉不错,这家又是靠近地铁口的位置,也是看了评价来的,真心不错,还...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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维也纳国际酒店(上海浦东机场迪士尼店)交通指南
酒店坐落于浦东新区“旺族商业广场”内,距地铁2号线华夏东路地铁站4号口仅几步之遥,出行交通十分便利。
- 距离地铁2号线华夏东路站,步行约2分钟;
- 距离上海火车站约33.8公里;
- 距离上海南站约27.4公里;
- 距离上海虹桥火车站约50公里;
- 距离上海虹桥机场(2号航站楼)约45公里;
- 距离上海浦东国际机场约31公里。